Présentation de l'entreprise
Appartenant au Groupe Chapat & Cie qui distribue des marques de renoms dans le domaine de la moto et de l’automobile : JAPAUTO MOTO , ZERO MOTORCYCLES, HONDA, KIA, YAMAHA, TRIUMPH, et BMW répartis en Ile de France
Avec ses 250 collaborateurs, le Groupe Chapat & Cie se distingue par un savoir-faire transmis depuis cinq générations de femmes et d’hommes qui ont chacun contribuer à son développement. Notre expertise en distribution nous positionne comme une référence incontournable dans notre secteur.
Japauto Moto,
1ere concession exclusive Honda depuis 1966, plonge les fans en immersion totale dans son univers 100% dédié à la marque ailée. Bientôt 60 ans de passion et une expérience à 360° incomparable ! Notre concession vous accueille dans un écrin de plus de 1200 m2, à 2 pas de l'Arc de Triomphe. Pour acheter, revendre, entretenir votre 2 roues Honda, choisissez la référence ! Japauto Moto, c'est aussi un shop accessoires pilotes & motos ainsi qu'une agence de location Envie 2 Rouler !
Missions
À propos du poste :
Le/La secrétaire organise et coordonne la transmission et la rédaction des informations du service commercial. Il/Elle veille à la satisfaction de la clientèle par une qualité d’accueil optimale.
Missions principales :
Organisation & gestion :
- Assurer le secrétariat de l’activité vente VN/VO,
- Suivre les comptes clients et les relancer,
- Classement/ archivage des documents,
- Accueillir les clients et gérer les appels entrants avec aisance téléphonique
- Assurer la saisie de données et la mise à jour des fichiers clients
- Préparer et organiser les documents commerciaux nécessaires aux équipes de vente
- Gérer les agendas, planifier les rendez-vous
- Rédiger des courriers, des e-mails et autres communications professionnelles
- Maintenir un environnement de travail organisé et efficace en matière de secrétariat
Traitement du marché :
- Rappel des clients après livraison,
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client,
- Proposer et vendre des prestations de service
Directives :
- Connaître et veiller à l’application des processus et procédures qualités prévues dans l’entreprise,
- Maitrise du SIV & ANTS
Profil recherché :
- BEP, BAC PRO comptabilité/ secrétariat, Gestion Administration ou équivalent
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en automobile ou moto
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel), Rigueur, Organisé (e), Sens du service client
- A l’écoute, disponible et à l’aise avec les clients
- Très bonne communication orale et écrite
Si vous êtes motivé(e) par le travail administratif au sein d'une équipe commerciale dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre entreprise !
Expériences requises
- Aucun diplôme
- 5 ans et +
Compétences
- rigueur
- maitrise environnement juridique
- capacités d'organisation
- proactivité
- accueil
- polyvalence
- environnement informatique
- maitrise logiciels SIV
- communication orale & écrite
Avantages
- Primes
- Ticket restaurant
- Participation transport
Modalités
- Temps de travail : 35h - 39h
- Horaire : Mardi au samedi
- Salaire : Entre 20 000 € et 30 000 €
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La société Honda Motor Europe Limited (France) et ses concessionnaires, mettent en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant pour le suivi et la gestion de votre candidature.
Les données à caractère personnel collectées sont indispensables à ce traitement et sont destinées à Honda Motor Europe Limited (France) et au concessionnaire Honda, responsables de la mise en ligne de l’offre d’emploi proposée, ainsi que le cas échéant, à son sous-traitant, BLOOM, gestionnaire du site Honda.fr.
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- en envoyant un courriel à dpmfrance@honda-eu.com
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