Présentation de l'entreprise
Notre groupe automobile recherche un réceptionnaire après-vente H/F en CDI, pour rejoindre son équipe jeune et dynamique.
Vous intégrerez un groupe à taille humaine, présent sur Clermont-Ferrand depuis plus de 20 ans et où l’écoute et la proximité sont importantes.
Missions
Dans le respect de l’application des procédures internes, vous serez en charge :
- D’accueillir physiquement et par téléphone nos clients du service après-vente (atelier mécanique) et de leur apporter conseils,
- Rédiger les ordres de réparation et de commande de travaux,
- Planifier les interventions,
- Proposer des ventes additionnelles de produits et de services,
- Facturer et encaisser les travaux réalisés par les techniciens,
- Restituer le véhicule au client après réalisation des travaux,
- Traiter les réclamations clients.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de l'organisation, vous avez à cœur de satisfaire les demandes clients et aimé(e) le travail en équipe,
Vous avez une bonne connaissance des véhicules,
Vous êtes dynamique et rigoureux,
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous avez une expérience d’au moins 3 années dans un poste similaire dans l’automobile. Vous avez également un profil commercial.
Expériences requises
- Aucun diplôme
- 3 ans
Compétences
- Rigoureux, Motivé, Autonome
Avantages
- Mutuelle prise en charge totale
- Ticket restaurant
Modalités
- Horaire : Lundi au vendredi
- Temps de travail : 35h - 39h
- Salaire : Entre 20 000 € et 30 000 €
Postuler à cette offre
La société Honda Motor Europe Limited (France) et ses concessionnaires, mettent en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant pour le suivi et la gestion de votre candidature.
Les données à caractère personnel collectées sont indispensables à ce traitement et sont destinées à Honda Motor Europe Limited (France) et au concessionnaire Honda, responsables de la mise en ligne de l’offre d’emploi proposée, ainsi que le cas échéant, à son sous-traitant, BLOOM, gestionnaire du site Honda.fr.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’intérêt légitime de la société Honda Motor Europe Limited (France) et de ses concessionnaires à procéder à des opérations de recrutement. Nous vous informons que les données que vous avez communiquées font partie de votre dossier de recrutement que Honda Motor Europe Limited (France) et le concessionnaire Honda conserveront pendant une durée de 18 mois à compter du dernier contact entre Honda Motor Europe Limited (France), le concessionnaire Honda et vous.
Conformément au règlement général pour la protection des données à caractère personnel et à la loi Informatique et libertés modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité des données ainsi que d’un droit de définir des directives générales et spécifiques sur le sort de vos données après votre décès.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par l'une des méthodes suivantes :
- Canditature auprès de Honda Motor Europe Limited (France)
- en écrivant au Service Relation clientèle de Honda Motor Europe Ltd – Succursale France - allée du 1er mai – BP46, 77312 Marne la Vallée cedex 02
- en envoyant un courriel à dpmfrance@honda-eu.com
Pour des informations complémentaires, il convient de se référer au Data Protection Manager dpmfrance@honda-eu.com. Le délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante : DPO@honda-eu.com.
- Candidature auprès d’un concessionnaire Honda :
- En écrivant directement à la concession concernée
Vous reconnaissez avoir été informé(e) qu’en cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale.